Dost často se setkávám s představou, že správa reklam na Google nebo Facebooku by měla stát kolem 2 000 Kč měsíčně. A upřímně? Nedivím se.
Na první pohled totiž vypadá PPC jednoduše. Reklamy běží, objednávky chodí a v účtu často není vidět žádná velká aktivita. Jenže právě to je ten rozdíl mezi tím, co klient vidí, a tím, co se děje na pozadí.
Co všechno správa PPC obsahuje
Správa PPC totiž není jen o klikání v reklamním systému. Každý měsíc řeším například:
- analýzu dat a výsledků
- optimalizaci kampaní
- kontrolu měření a konverzí
- analýzu konkurence
- návrhy nových strategií
- tvorbu a testování bannerů
- testování kreativ a reklamních textů
- kontrolu produktových feedů
- remarketing a práci s publiky
- reporting a konzultace s klientem
- analýzu webu a nákupního procesu
- hledání důvodů, proč zákazníci nenakupují
A pak věci, které s PPC zdánlivě nesouvisí
- Jestli je na webu jasně komunikovaná doprava
- Jestli zákazník důvěřuje e-shopu
- Jestli jsou produkty dobře prezentované
- Jestli není problém v cenotvorbě nebo v konkurenci
”I perfektně nastavené reklamy nezachrání e-shop, který má problém jinde.
Kolik času to reálně zabere
U menších klientů mi správa kampaní obvykle zabere 4–8 hodin měsíčně. U větších e-shopů často i 10–20 hodin.
Pokud bych si za tuto práci účtovala 2 000 Kč měsíčně, vychází to na několik set korun za hodinu, ještě před započítáním nákladů, vzdělávání a dalších nástrojů, bez kterých se dnes kvalitní PPC správa neobejde.
Na co se ptát
Proto když vidíte správu PPC za 2 000 Kč měsíčně, je dobré se zeptat, co všechno je v ceně zahrnuto. Je součástí analýza dat? Kontrola měření? Testování kreativ? Konzultace? Analýza webu? Hledání nových příležitostí pro růst? Nebo jde pouze o základní dohled nad kampaněmi?
Cena sama o sobě totiž nic neříká. Důležité je, kolik času, zkušeností a práce za ní skutečně stojí.
A možná ještě důležitější otázka: pomáhá vám váš PPC specialista jen spravovat reklamy, nebo přemýšlí nad tím, jak skutečně posunout váš byznys?